2023年物业企业生存方法论（保住盘+管好事+收上钱
）精训营（11月25-26日西安）房地产培训网
1、物业企业保盘十法专题培训
2、物业企业运营全面预算管理
3、物业企业管理体系+数字化升级
4、物业费收缴率提升实战百分百
5、物业项目实地参观
【参会对象】
物业企业董事长、总经理、项目经理等中高层管理人员
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房地产培训课程
【时间地点】2023年11月25-26日 西安（详见报到通知）
【培训费用】2980元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
【培训咨询】010-68011791，62202006王老师，刘老师
【官方客服】微信：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特约物业培训师】
杨慧荣，全经联智慧社区委员会执行主任
为国内多家上市公司、知名物业企业提供管理咨询。
擅长物业标准化管理、智慧社区、社区治理领域,主讲《物业服务地方标准与评估》、《物业行业安全生产管理》、《物业品质提升与精细化管理》、《物业项目风险管理能力提升》、《民法典物业管理领域法律法规解读》、《物业专项维修资金使用指引》《业主大会和业主委员会》等课程。
郝花平，从事物业管理服务工作18年，一路从基层岗位做起，具备丰富的物业管理实战经验，多次参与住宅物业创优达标验收。曾在全球五大行（戴德梁行）从业8年，担任企业内部讲师，见证/参与了商写品牌“万物梁行”的成立与融合，就职期间实管项目两个，先后获得公司优秀项目及集团最佳服务团队的称号，个人多次获得总经理特别奖励。
现任陕西佰悦物业管理有限公司总经理，熟悉物业管理法律法规，具备扎实的操盘管理经验，擅长责任目标管理、团队管理、职业健康安全教育、风险管控、品质管理、内部沟通/统筹管理，具备高效的执行力。
高沁盈，金牌管家数字化顾问，中级人力资源管理师
擅长物业工程管理、物业安全生产、物业团队管理、数字化标准化体系搭建,深度参与聚道研究院在国内多家知名物业企业管理咨询项目，主讲《物业团队管理一如何从业务骨干到管理高手》、《物业企业安全生产精训营》、《数字时代物业工程管理》《物业工程安全管理》《物业费基础认知》等课程。
王挚月，金牌管家COO
加利福尼亚大学戴维斯分校传播学专业
擅长物业标准化管理、客户关系管理,深度参与聚道研究院在国内多家知名物业企业管理咨询项目,主讲《物业品质提升与精细化管理》、《物业企业客户关系管理与满意度提升》、《物业费催收技巧》《物业行业安全生产管理》等课程。
【培训内容】
培训课题1：物业企业保盘专题培训
第一部分：市场扫描
一、上市物业的第三方市场拓展
二、疯狂撬盘保盘的行为
三、疯狂撬盘保盘的原因分析
四、职业物闹泛滥的市场土壤
五、职业物闹泛滥的政策原因
第二部分：攻与守
一、临汾战役
二、解聘物业公司的流程
三、物业公司丢盘后会遇到的难题
四、什么时候开始保盘
五、不同时间保盘的难度
第三部：分如何保盘
一、导致丢盘的原因
二、物闹是怎么搞事情的
三、撬盘公司是怎么搞事情的
四、保盘的独孤九剑
五、如何破解职业物闹对物业公司的抹黑
六、如何破解竞争对手的降维打击
七、党建引领红色物业对保盘的重要性
八、做好舆情管理，物业公司如何在逆境中驱邪扶正
九、剪断风险蔓延的导火索
十、职业物闹撬盘对社会的危害
十一、阳光保盘联合行动
阳光保盈联合行动
培训课题2：物业企业运营全面预算管理
一、预算管理的认知/价值
二、全面预算概念/特点
三、全面预算编制秘诀
四、物业企业预算管理实施
培训课题3：物企管理体系+数字化升级
培训课题4：物业费收缴实战百分百
第一部分：物业费基础知识
1、物业费的基础认知
2、关于物业费的相关法律法规分析
3、业主拒缴物业费的原因及认知误区
第二部分：客户关系管理
1、客户关系维护
2、矛盾纠纷处理
3、业主缴费习惯培养与付费意识提升
第三部分：物业费收费实施
1、完善客户信息档案
2、计收实操：收费的流程、形式、过程监督、资金安全管
理、台账管理、报表管理
3、收费员工心理准备与技能培训
第四部分：健全物业费催收机制
成立小组、明确责任、目标、考核标准、奖惩办法
第五部分：物业费预收实操
1、物业费预收相关法律法规
2、物业费预收活动方案策划与执行
第六部分：物业费催收实操
1、往年欠费情况梳理
2、追缴欠费的方式、方法对比
【智慧物业样板项目参观】
【物业管理培训安排】
2023年房地产培训计划暨房地产培训全流程解决方案（600余房地产课程，只为地产人服务！）
含：房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、商铺、写字楼、新零售）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、民宿酒店开发、特色小镇（城镇化、田园综合体、乡村振兴）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、BIM新技术、国内外考察交流！
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