物业管理培训
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物业企业多种经营开发策略与操作升级实务培训(2021年7月16日北京)房地产培训网

物业多种经营,已经成为物业企业最后一根稻草,在最后一公里都被疯狂抢夺的情况下,充分发挥物业最后一道门的优势,依托强大的业主流量,发现并构建客户多方面的需求,并寻找合适的供应商,为业主提供优质的服务,从而提升物业服务满意度,相辅相成。

【课程目标】
通过12小时的学习,学员将达到如下目标:
1、充分了解物业多种经营开发的方向及重点;
2、学会多种经营项目筛选的原则;
3、可以罗列出本社区可开发的多种经营项目并进行SWOT分析;
4、熟练运用供应商谈判技巧;
5、能够独立策划一个多种经营项目。

【课程亮点】
具体用何种培训方法来支持培训内容?
自我测评、讲师讲授、、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练等使培训效果达到最好。
1、讲述法、世界咖啡法,占据整体教学比重的40%,注重相关知识的传授
2、实战演练及角色扮演法,占据整体教学比重的60%,注重相关技能的提升

【适合对象】
课程类型:公开课、内训课、物协举办的大讲堂等。
1、物业公司总经理、副总经理、分公司总经理,项目经理;
2、物业公司多种经营部门负责人。

【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号:房培网
【时间地点】2021年7月16-17日 北京(详见报到通知)
      2021年7月30-31日 大连(详见报到通知)
【培训费用】2980元/人(含培训费、资料费)食宿代订,费用自理
【培训咨询】010-68011791,62202006 王老师,刘老师
【官方客服】微信:1905774068

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【特邀物业导师】
刘老师:第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师、市场拓展经理、曾任第一太平戴维斯、远洋集团、星河控股等企业高级经理人,10多年管理实战经验,百家企业培训经历;英国皇家房屋协会特许会员、远洋集团销售高管,内训师、星河控股客服经理、内训师、AACTP国际注册培训师、国际注册高级礼仪培训师、中国注册房地产经纪人。
刘老师拥有多年物管销售与客户管理经验,尤其在物管多种经营及市场拓展领域,曾经带领多个团队为公司接下各种业态的项目,包括住宅、商写、商业综合体、交通枢纽等,积累了大量的实战经验,从团队构建、信息渠道梳理、招标文件书写、述标到签署合同等环节,通过手把手的方式,让学员对整个拓展流程更加清晰,落地。
授课风格:表达清晰,具有很强的逻辑性,授课内容多为实战经验和落地操作细节,方便手把手落地实操。课程中以互动,启发,实操为主。
服务过的客户企业:保利物业、中海物业、富力物业、远洋物业、金科服务、第一太平戴维斯、星河控股及物业、敏捷物业、汇丰物业、中铁建物业、金茂物业、融创物业、康桥物业等。

【培训内容】
一、中国物业企业多种经营项目开展的顶层设计

1、中国物业企业多种经营的历史及现状
2、多种经营可开展的业态分析(住宅、写字楼等不同类态的多经模式)
3、多种经营关于人员架构的设置与招聘
4、多种经营管理层考核的标准
5、多种经营全民营销的激励政策的分析及制定
6、多种经营项目筛选的基本原则
7、多种经营项目定位的核心原则与战略原则

二、物业租售中心的运营管理
1、社区多种经营项目的可行性分析及文案书写
2、社区多种经营项目的立项流程与关键点
3、物业租售中心的落地与实操
(1)租售中心的SWOT分析
(2)租售中心的选人选址等原则
(3)租售中心的五大业务组成及具体分析
(4)租售中心物业基因的体现及服务细节

三、物业企业公共资源收益的盈利方法论
1、公共资源收益的界定原则
2、公共资源收益与乙方的合同内容及谈判策略
3、公共资源收益业主的五大敏感点及应对策略
4、公共资源收益与社区文化活动的转化与结合

四、物业企业的最后一根稻草“多种经营”沙盘推演(晚上进行)
1、以某一项目背景为特点,小组对项目进行沙盘推演
2、小组将从项目定位、组织架构、人员招聘、考核机制、激励体系、开展流程、管控措施、提成分配、专项培训、复制裂变等角度,对物业企业多种经营项目进行360度的全方位沙盘推演,掌握多经的立顶实施过程
3、小组快速形成立顶方案,将进行逐个汇报。

五、拎包入住(美居)业务的实操策略
1、美居业务的种类区分及植入的方式与节点
2、美居业务的盈利模式及优劣势分析
3、美居业务需要用到的支持性文件
4、美居业务的不同行业的盈利点及利润分配建立

六、新零售业务在主要方向及落地原则
1、创新型新零售多种经营的项目举例
2、线上团购及社区商业的筛选原则及供应商寻找原则
3、线上团购小程序的设计方向及一线同事关注的敏感点
4、新零售与物业费收缴率的打通
5、裂变及直播带货的应用产品及应用场景

七、家政业务的设计与落地原则
1、家政业务的分类及合作模式的梳理分析
2、家政业务可能出现的风险点及规避方法论
3、家政业务市场的特点及合作商的特点
4、家政业务的利润分配原则及与市场化嫁接的方法论

八、社区商业模式创新及产品销售方法
1、社区商业中心的六大模块分型
2、社区商业中心的鲜、利、便
3、社区商业中心与物业服务中心的联动与区别
4、产品的八大B端销售方法论
5、产品的销售场景化设计原则

九、社区金融的风险规避及落地实操
1、社区金融的种类及合作原则
2、社区金融一线同事的专业内容培训
3、社区金融的分佣原则及可规避的风险

十、社区文化活动的盈利模式及举例
1、社区文化活动的策划原则
2、社区文化活动全年20个活动的具体实操方案
3、社区文化活动与红色物业结合
4、社区文化活动的宣传方式(免费及收费标准)

十一、市场拓广工具的推荐及现场教学
1、文案书写工具的推荐及相关信息网站推荐(现场教学)
2、图片设计工具推荐及相关网站推荐(现场教学)
3、相关视频剪辑软件、音频剪辑软件推荐(现场教学)
4、自媒体软件注册、吸粉、发布视频技巧(现场教学)

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下载:http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm

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