物业行业最大痛点2023业主群运营专题培训（2023年10月28日苏州）房地产培训网
业主群舆论应该是
你目前最大的难题吧
业主群舆论是个动脉瘤
你如果放任它或不去干预
有一天它一定会爆炸的
【课程安排】
1、为什么要学习它？
我们就是想教会你如何保护自己
舆论战是需要去学习和实践才能出真知的
2、学习它有什么好处
必要时可为公司解决不良舆论的烦恼
也可加入公关舆论团队拿点小兼职
3、如何去学习呢
全国巡回课程到达你的城市报名参加
和同事们一起学习一起组成打怪小团队
【特约物业培训师】
刘磊老师，你们最喜欢的物业脱口秀老师
玩转各种“偏方和”
【课程特色】
1、实用入门课程：物业小白都可学习
2、现场组建团队：同城现场组建打怪团队，成为彼此的盟
3、社群式学习：培训后考试合格可进入公关公司团队兼职
4、沉浸式场景体验：用真实案例来增加实操的经验及感受
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【时间地点】2023年10月28日 苏州（详见报到通知）
【培训费用】880元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
【培训咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特邀物业导师】
刘老师：物业多种经营与市场拓展谈判专家，十余年地产及物业经验，九年培训经历。
原第一太平戴维斯广州物业顾问服务公司首席讲师、市场拓展经理、曾任第一太平戴维斯、远洋集团、星河控股等企业高级经理人，10多年管理实战经验，百家企业培训经历；
英国皇家房屋协会特许会员、远洋集团销售高管，内训师、星河控股客服经理、内训师、AACTP国际注册培训师、国际注册高级礼仪培训师、中国注册房地产经纪人。
刘老师拥有多年物管销售与客户管理经验，尤其在物管多种经营及市场拓展领域，曾经带领多个团队为公司接下各种业态的项目，包括住宅、商写、商业综合体、交通枢纽等，积累了大量的实战经验，从团队构建、信息渠道梳理、招标文件书写、述标到签署合同等环节，通过手把手的方式，让学员对整个拓展流程更加清晰，落地。
授课风格：表达清晰，具有很强的逻辑性，授课内容多为实战经验和落地操作细节，方便手把手落地实操。课程中以互动，启发，实操为主。
服务过的客户企业：保利物业、中海物业、富力物业、远洋物业、金科服务、第一太平戴维斯、星河控股及物业、敏捷物业、汇丰物业、中铁建物业、金茂物业、融创物业、康桥物业等。
【关于课程的主要内容】
1、业主群的运营逻辑
业主群的建群时间、管理人员的设置、进群的
时间顺序、业主身份的筛选、业主群的主要功
能、不良习惯的更改，相关制度的执行等
2、业主的分类及预警
非良性业主的性格分析与分类，不当的沟通方法导向的业主怨言，不同的性格色彩用不同的表达策略
3、业主群的舆论导
向良性正面舆论的引导，话题的创作，情感的共鸣。非良性负责舆论的分类、汇总、分析及解决策略
4、负面舆论的火力压制
业主的筛选、焦点矛盾的转移，团队成员的配合，风险规避的提示，语言表达的策略，业主的共鸣共情能力等
【2023年物业管理培训计划】
2023房地产企业培训计划（共600余门房地产专题课程，房地产企业学习卡优惠办理中！）
含：房地产运营管理、投资融资（ppp）、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业、商铺）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、精品住宿（民宿、酒店开发）、特色小镇（田园综合体）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、长租公寓、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、装配式建筑、BIM新技术、国内外考察交流！
下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm |
