【邀请对象】
1、物业及相关企业需要提高经营管理绩效的高层管理者、人力资源管理者、物业项目经理、职能部门负责人（办公室、财务、运营、品质……等）；
2、邀请对象应具备大学专科以上学历，至少2年以上中大型项目团队管理工作经验，2年以上人力资源管理工作经验。
课程特色
1、理论+实战，吸收更全面。通过小组沙盘模拟学会绩效共识，通过角色扮演掌握绩效计划书的编制，让学员消化所学，学以致用。
2、课程紧紧围绕物业企业的绩效问题，抽丝剥茧，找到影响物业企业绩效的根本原因，对症下药。

【课程收益】
1、绩效管理被列为管理学界难的管理课题，许多企业家和人力资源管理者对它爱之切切，同时也恨之切切。一方面，大家都知道那些优秀的组织无一例外地都极为重视绩效管理，通过绩效管理来强化组织各层次的执行力，实现组织的各项经营管理目标乃至组织的整体战略目标；另一方面，当我国很多企业在开始尝试引入绩效管理之后，却带来了许多意想不到的新问题，比如：上下级之间关系紧张、各部门之间怨声载道，推卸责任之风愈演愈烈，员工士气不但没有提升反而导致敬业精神下降，甚至出现了业绩下滑。绩效管理到底是帮助组织赢得竞争优势的利器，还是一种看上去功效万能实则一无是处甚至有毒有害的大力神丸？让我们通过学习，了解“绩效管理”这件舶来品在遭遇的水土不服的问题。
2、绩效管理的确是一把“双刃剑”，如果使用得当，威力巨大，如果不得其法，则自毁长城。因此，企业在推行绩效管理之前，必须做好充分的学习、沟通，并进行大量的准备工作。绩效管理本身并没有错，问题的症结在于我们并没有真正认识和了解绩效管理，需要一起学习掌握科学、规范地设计和实施绩效管理所需要的基本前提条件以及基本程序，以及确保绩效管理有效运行的各种支持因素。
3、有效解决绩效管理的两个核心问题：一是让组织的高管理者以及各级管理人员对绩效真的关注起来，意识到必须形成重视绩效的氛围，并且准备为绩效文化的塑造打下舆论和制度的基础；二是让企业的中层管理者必须意识到，要真正地承担起管理赋予自己的责任，尤其是对自己所应当承担的人力资源管理职责要有明确的认识。
4、帮助物业企业了解，应该如何从静态管理转化到动态管理阶段，应该如何逐步建立起科学、规范、有效的绩效管理体系。

【组织机构】房地产培训网　http://www.chinarec.com.cn　微信公众号：房培网
【时间地点】2018年6月22-23日　石家庄（详见报到通知）
【收费标准】2280元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理。
【培训咨询】010-68011791；010-62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信、QQ：1905774068

下载报名表　http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【培训内容】
一、走出绩效困境重新认识绩效管理
绩效是个坑，先搞先死、晚搞晚死、一搞就死、不搞也死，但是，为什么企业死也要搞？
绩效管理被列为管理学界难的管理课题
绩效是有价值的成效与行为代价之比
不谈代价的绩效都是耍流氓
我们开展绩效管理的目的是什么？
绩效的定义

二、绩效管理五大误区
误区1--绩效考核论：
考核论容易产生的四大问题
绩效管理与绩效考核的差别
管理者在绩效管理实践中要完成的两个转变
绩效管理从秋后算帐到全程优化
管理者应关注的6个方面
绩效管理的目的是什么？
误区2--绩效经理论：
实施绩效管理，要先从项目经理开刀吗？
什么是绩效管理的起点？
影响绩效大的问题是什么？
不是员工不努力，而是组织不给力
绩效管理的起点是什么？
误区3--绩效HR论：
绩效是HR的事，与业务部门无关？
你有没有表格依赖症？
绩效是全体人员共同努力的结果
在绩效管理过程中，人力资源部和各个部门之间的分工
绩效管理的痛点是什么？
误区4--绩效结果论：
管理者不是甩手掌柜
绩效首先是过程，其次才是结果
解析“卓越绩效模式”
过程控制的关键是绩效沟通
绩效管理是一个持续的通过沟通实现绩效改进的过程
绩效管理的盲区是什么？
误区5--绩效金钱论：
除了钱，还有什么可以是报酬？
总报酬模型、《总报酬经济学》
绩效管理结果运用还应该有什么？
绩效结果不止与金钱相关
绩效管理就是为组织找到更合适的人
人力资源必须完成的两个的匹配
绩效管理的任务是什么？

三、企业如何达成绩效共识？

四、影响物业企业绩效的根本原因是什么？
物业企业首要考验及其生存的首要条件是什么？
引发的问题有哪些？
“企业型” “政府型“的处方都不适合物业企业
企业是如何做事的？
企业的绩效管理是什么？
企业为什么要进行绩效管理？
企业如何进行绩效管理？

五、打开物业企业绩效管理的正确姿势
绩效管理PDCA循环：
绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效改进
培训是企业提升绩效的必要手段
对于物业企业来说，培训就是印钞机
绩效管理有哪两件事必须要先做？
如何建立绩效考核指标？
常用绩效考核工具：BSC、KPI、MBO、OKR、KPA解析
绩效计划的秘笈是什么？

六、精彩工作坊
分组编写KPI《绩效计划书》+实战点评
过于重视考核，忽视绩效计划制订环节的工作
过于痴迷量化考核，否认主观评价的积极作用
过于注重考核全面，忽略绩效管理的导向作用
过于注重公平公正，忽视绩效管理的激励效应

七、打开物业企业绩效管理的正确姿势
签了绩效计划书并不等于完成了绩效管理
绩效实施的作用主要体现在哪四个方面？
员工的绩效是由谁来决定的？
能激励员工绩效的事情是什么？
绩效实施的关键是什么？
绩效实施的四种方法
绩效沟通是绩效管理的灵魂，管理者应该如何激励员工？
物业企业的产品特性，解析“管理”与“服务”之间的关系
究竟是什么在真正影响员工的行为？
培训到底有什么用？
关于有效激励的几个重要管理学原理
绩效实施的秘笈是什么？
绩效考核应该注意哪些事项？
绩效面谈的四种方式：
计划面谈、指导面谈、考评面谈、总结面谈
绩效反馈的作用到底是什么？
绩效反馈的目的有三个
绩效考核的误区有哪些？
绩效考核的秘笈是什么？
绩效改进是一门怎样的科学和艺术？
环境因素和个人因素对员工工作绩效影响大的是哪一项？
绩效结果的应用对组织绩效的贡献
当绩效指标出现问题的时候重点不是划清责任
绩效改进的秘笈是什么？
人才培养、业务驱动和流程优化应是我们真正想要的
推行绩效管理需要持之以恒