一个写字楼的成功与否不仅取决于前期的选址定位、规划设计、招商及开业后的运营管理，其经营价值、资产升值和资本价值更依赖于长期的物业营运、服务和管理！
目前，写字楼“楼宇经济“在全国很多城市都炙手可热，但是“楼宇经济“项目持续发展的根源是良好的经营管理，然而在长期的经营管理过程中，写字楼运营管理成了极重要和关键的企业职能，因为写字楼物业运营管理能力直接影响着“楼宇经济“资产管理及资产升值目标的实现。

【邀请对象】 写字楼物业总经理、项目总监、项目经理

【课程收益】
1、本课程全面解读写字楼物业管理细节、侧重点
2、以实际项目为例，解读写字楼项目运营管理要点、服务品质等
3、现场实地参观与交流，深入了解优秀项目管理之道

【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn
【时间地点】2017年9月15-16日 北京（详见报到通知）
【收费标准】2980元/人（含培训费、资料费、午餐费、考察费）食宿代订，费用自理。
【联系电话】010-68011791，62202006 王老师，李老师　官方客服QQ：1905774068

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【特约导师】
HELEN Fan，商业物业管理专家，曾任职春光集团及仲量联行等企业，担任集团行政总监兼物业公司总经理、总物业经理等职位，拥有二十多年的企业管理实践及5A甲级写字楼、商业综合体、高端别墅公寓等项目实战经验，具有系统化管理思维，清晰的工作思路，有效的管理方法和丰富的专业知识。曾帮助数十家企业找出解决问题的针对性方案，提供解决管理方法，“因企制宜”梳理扭转了多家企业管理混乱局面，在企业规范化运作、系统化管控、体系搭建、制度建设、目标计划运营管理、团队建设、员工培训、品质管理提升等方面有着良好业绩。

【培训内容】
第一部分：写字楼物业管理的发展趋势分析
一、存量时代写字楼物业现状及发展趋势
1、写字楼物业现状及趋势分析
2、如何打破写字楼物业“效益递减”规律
3、从写字楼评价体系看物业管理的价值
4、优质的物业才能成为资产证券化的项目

二、国内写字楼物业管理的现状及解决策略
1、写字楼物业管理者的困惑及问题梳理
2、物业管理实践中的共性问题剖析
3、“管理创造价值”的商业地产时代，写字楼物业管理的重点
三、精品写字楼物业模式

第二部分：写字楼物业管理的定位
一、【案例分析】写字楼物业管理的定位及佳实践
1、实操：写字楼物业管理的定位
2、实操：写字楼物业定位的实现措施

二、创新写字楼物业运营理念
三、写字楼物业管理体系的建立与运行
四、写字楼物业运营管理品质的11项国际标准
五、对标国内、国际标准，提升写字楼物业的管理服务水平

第三部分：写字楼物业全周期管理服务的设计与输出
一、物业全周期管理服务价值分析
二、物业管理全周期介入的作用、价值及时机
三、写字楼全周期管理目标及主要工作

四、写字楼物业接管前各阶段工作重点及价值分析
1、工程全周期物业服务内容
2、销售配合物业服务内容
3、前期的筹备的策划服务内容
-----承接查验准备
-----工程接管验收筹备
-----楼宇标识系统策划

五、写字楼物业接管后的运营管理
1、写字楼物业高效运营的四大元素
2、写字楼日常运作管理的9项重点工作

六、【分享】某地标项目5A甲级写字楼从管理混乱走向规范运作案例

第四部分：写字楼物业品质管理实践
一、【案例】三只松鼠苏州店为什么被砸？
二、经营与品质的逻辑关系
三、影响商业物业品质管理的8大因素
四、品质管理的6大误区
五、写字楼物业品质管理的四大核心
六、品质提升9项系统措施

七、物业管理品质持续改进实践
1、建立巡检工作体系
2、带您一起去巡检写字楼（专业知识与管理知识赋能：全套精细化管理案例分析）

【项目实地参观考察】（拟考察项目）
1、金地中心
2、诺德中心

【延伸阅读】
2017房地产培训全流程解决方案（共600余门房地产专题课程，只为地产人服务！）
含：房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划、财务管理 、物业管理、商业地产、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、酒店开发、特色小镇、城市更新（旧城改造）、产业地产、特色小镇、建筑风水、精装修、新技术、国内外考察交流！

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