物业工程经理综合能力提升：前期介入、设施设备、工程运维、风险管控（5月27日成都）

在这里，您可以收获什么：
如何做好前期介入（涵盖住宅/写字楼/公寓/商业综合体）
各类设备选型综合对比分析
新建物业中接管验收中容易出现的问题
物业工程经理的风险识别与防控
物业工程经理的运维能力提升
工程维修业务外包管理

【课程对象】物业管理服务企业总工、工程总监、工程经理、项目经理等管理人员

【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn
【时间地点】2016年5月27-29日 成都（详见报到通知）
【培训费用】3980元/人（含培训费、资料费、午餐费、考察费、结业证）食宿代订，费用自理
【课程咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师 官方客服QQ：1905774068

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【特约导师】
物业管理专家、万科集团十大黑带讲师之一。从事制造业、五星级涉外酒店、甲级写字楼、物业工程设备管理维护工作40余年。曾任第一家涉外合资五星级酒店工程技术部经理，在万科物业任职15年期间，历任万科集团物业事业本部总监，万科物业区域公司副总经理、技术管理部总经理、品质管理部总监、工程管理部总监、国优、五星级项目总经理。

【培训安排】
模块一：走进物业现场（5月27日）
具体实地项目将在课程开始前一周通知，主要考察项目的设施设备运维管理

模块二：实战课程研讨（5月28-29日）
第一部分：如何做好物业前期介入（涵盖住宅/写字楼/公寓/商业综合体）
1、物业公司前期介入对有机房、无机房、小机房电梯选型与节能关注点
2、在设计与施工阶段消除电梯噪音传导途径，从源头避免业主对电梯噪音的投诉
3、从设计施工阶段解决好电梯底坑的排水与渗漏问题
4、电梯安防与“五方对讲“设置的重要性
5、前期介入阶段必须考虑与解决好空调室外机位置/尺寸/回风问题
6、综合体物业中控室、监控室的设计布局是否邀请物业公司参与？
7、写字楼/公寓/商业综合体给排水系统设备设施的配置方式是邀请物业公司参与？
8、写字楼/商业综合体供配电系统设备设施配置状况是否约请物业公司参与？
9、写字楼/商业综合体制冷、供暖系统设备设施配置状况是否取得物业公司认可？
10、写字楼/公寓/商业综合体设备设施选用中节能与计量方面有哪些考虑？
11、写字楼/公寓/商业综合体应配备哪些配套设施？
12、写字楼/商业综合体垃圾处理设备设施配置应满足哪些条件，楼层内是否设置清洁间？

第二部分：各类设备选型综合对比分析
1、不同业态在开发报建时采用何种（高压）供电方式便于后期物业管理维护成本的降低
2、不同类型楼宇供水方式利弊解析，新建项目采用何种二次加压供水方式节能和维护成本佳
3、不同类型中央空调机组购置成本对比，应配备那类空调能降低维护成本，达到使用便利性
4、采用水源热泵技术的综合分析和使用效果，地采暖的应用要点
5、高层住宅如何把太阳能热水设施合理设计与布局，减少存在的“鸡肋”问题
6、自用自备“中水”设施如何规划设置，才能解决发展商投入建设后物业公司又用不起的怪像
7、新建物业采用何种形式的电梯，降低建安成本，便于物业后期管理维护，规避风险
8、地下车库、地下空间消防管线风险规避、车库通风与节能方式

第三部分：新建物业中接管验收中容易出现的问题
1、各类设备设施保修期限的起始日期
2、房屋本体及公共设施的接管验收技术要求
3、强电系统设备设施的接管验收技术要求
4、电梯系统设备设施的接管验收技术要求
5、安全防范系统设备设施的接管验收技术要求
6、消防系统设备设施的接管验收技术要求
7、楼宇自控系统设备设施的接管验收技术要求
8、综合布线设备设施的接管验收技术要求
9、空调各系统设备设施的接管验收技术要求
10、给排水各系统设备设施的接管验收技术要求

第四部分：物业工程经理的风险识别与防控
1、从设计规划阶段规避风险
前期介入与地产沟通选用无机房电梯风险规避
前期介入与地产沟通电梯底坑排水设施的风险规避
前期介入与地产沟通电梯轿厢内饰风险规避
前期介入关注地产在电梯布局方面的风险
关注地产设计住宅配电箱时潜在的风险防控
地下车库出入口因设计不当存在的风险
2、物业供配电及客户用电风险识别与防控
发电机及设备机房风险识别与防控
供电变压器风险识别与防控
物业用电负载功率因数存在的成本风险
中央信号屏电瓶管理维护关注的风险
高压配电室道闸操作票对风险的管控
高压供配电设备检修清扫对风险的防控
高压设备每年消电检对风险的识别
高压供电设备反光标识对风险的防控
住宅户内配电箱因“越级跳闸“造成的群诉和风险处理
供配电风险防控应急预案
3、物业建筑设备设施风险识别与防控
市政供水管网压力方面的风险
建筑物配备水箱管理风险识别
物业公司对水箱水质消毒风险的管控
水箱水位控制和自动清洗对风险的防控
二次加压供水水质风险的防控
水箱间安装防爆灯对风险的控制
物业管理对各类压力表的管理风险
解决变频器在二次加压供水中的风险
物业建筑物排水系统风险识别与防控
物业地下空间集水坑排水水位风险的防控
物业化粪池风险识别与防控
电梯设备管理风险识别与管控
物业防汛与防雷击风险的管控
4、消防设备原理与风险防控
消火栓系统原理与管理要点
消防喷淋系统原理与管理要点
干式消防设备的原理与应用场所
消防分割分区要点卷帘门的作用及应用方式
消防设备的联动
物业公司对消防设备的管理维护要点
对客消防知识普及与宣传
通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的消防风险
5、电梯设备原理与风险防控
电梯设备六大安全保护系统
物业公司对电梯设备的管理要点
电梯设备的专业外包与监管的重要性
如何使用维修基金对电梯设备中大修
电梯设备风险识别与防控
对客安全乘梯宣传与管理的必要性
特种设备安全法与电梯案例分析
通过图文并茂案例如何发现并及时消除管理项目中的电梯风险

第五部分：物业工程经理的运维能力提升
1、物业工程经理的运维计划编制
如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作
如何管理好技工团队
如何编制年度维修类费用预算？如何采取有效措施不降低现场服务品质采取的技术方法节能
设备设施计划性、预防性维修的重要性与如何落实执行案例
工程经理的专业、专题报告写作能力
2、物业工程经理运维管理
根据不同类型物业供电方式的特点与管理维护值班维修的侧重点
了解并掌握南北地区物业消防设备设施构成、应用场合、保养维护的要点
了解并掌握我国建筑物五种主要供水方式的特点、适用范围、供水特点、利弊分析、管理要点
电梯设备几种主要形式、工作原理及使用场所的维护特点，对电梯维保外包工作的监管要点
掌握并了解中央空调与 VRV 多联机空调设备的特点、利弊和保养要点
应清晰掌握太阳能热水系统在不同类型住宅应用中的管理维修要点
应掌握市政中水和自备处理中水设备设施的管理特点
3、设备设施运行维修监管与维护成本支出的合理把控
维修技工的合理配比
维修物料的合理开支
设备小修、中修和大修
如何通过应急使用维修基金方式，规避重要设备设施因故障停用后业主投诉与管理风险
哪些重要设备外包能降低风险，哪些设备维护为控制成本不必外包
哪些设备机房必须要设置专人值班值守，哪些设备机房只需定期巡检
设备维修费用哪些属于刚性成本，哪些属于弹性成本
通过案例破解物业经理不受制于专业下属“愚弄”的尴尬
技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
如何解决住宅物业维修技工演变为“杂工“的趋势，万能工和设备维修集约化管理要点

第六部分：工程维修业务外包管理
1、业务外包，但服务品质和管理责任没有外包
2、对电梯维保外包驻场人员“积分卡“方式达到监管效果
3、对消防设备外包驻场人员工作绩效和服务品质“积分卡“方式监管
4、维修类零配件材料等物品采购质量的监管

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下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm

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