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物业管理投标方案和不同业态物业费测算实战培训(2019年7月19日杭州)房地产培训网
(商业综合体、写字楼、公建、住宅等)

对不同业态《物业管理方案》的编写及物业费的测算,是物业管理企业从业人员的业务基本功,直接体现物业管理企业的专业能力,是物业公司面向市场的重要基础业务。
不同业态物业不论采取何种模式,是自建自管、合资、合作还是委托专业化物业管理公司进行管理,不论采用什么方法,是公开招投标还是受邀进行议标,都必须按招标(或邀标)采购文件要求,通过大量细致的准备工作,组织专业人员对项目进行实地踏勘评估,编制《物业管理方案》。
通过《物业管理方案》的编制,可以看出一个物业管理企业的综合管理能力和水平、物业管理各项收支费用标准、预算和报价是否合理,是否切实可行,标书中报价是否有扎实的计算依据等。
因此,能否编制出一个高水平的、既有理论高度又切合实际,具有较强管理操作性的《物业管理方案》,对于做好投标工作以及物业项目中标后,让采购人甲方满意都有十分重要的意义。
如何编制出一个高水平的、既有理论高度又切合实际,具有较强管理操作性的《物业管理方案》?
如何针对招标采购方(采购文件)需求,在拟写技术标中突出管理方案的针对性与服务特色?
如何准确测算不同业态物业费?
如何准确把握商务标的成本报价?
本次课程将紧紧围绕这些核心问题进行详细解析。 [2018年在济南、厦门、上海举办3期]

【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号:房培网
【时间地点】2019年7月19-20日 杭州(详见报到通知)
【培训费用】2680元/人(含培训费、资料费)食宿代订,费用自理
【培训咨询】010-68011791,62202006 王老师,李老师
【官方客服】微信QQ:1905774068

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【物业特约导师】
杨老师,万科物业”黑带“培训讲师,中物协2011年“物业服务企业资深经理人”,北京万科物业工作 16年,任总工程师,退休后又返聘两年,现任某一级资质物业企业常务副总经理,从事五星级涉外酒店、甲级写字楼、北京万科物业总工等工作47年,曾兼任不同业态物业项目第一负责人、参与ISO 体系认证和内审、业委会成立等工作。
培训风格独特,课程结构严谨务实,始终关注学员实际需求,培训紧扣主题,擅长将理论知识与实操经验有机结合,给学员实际工作予指导与启发,风趣幽默、言辞犀利、富于哲理、案例丰富、全场互动、答疑解惑、课堂气氛活跃,深受学员欢迎。

【培训内容】
第一部分:制定物业管理方案的要点
不同业态、不同特点与档次的物业,其物业管理方案必须要有针对性,应遵循以下要点:
1、方案编写组必须认真阅读招标(采购)文件内容,对照招标文件要求逐一应答
2、根据物业性质特点,制定服务标准和管理方法,提出服务承诺和具体落实指标
3、根据开发计划、施工进度及楼盘销售情况,制定物业前期介入及接管计划
4、根据服务标准,确定组织结构、人员配备,编制岗位责任制度,运作方法等
5、针对楼盘周边配套规划、业主构成等,制定有针对性的日常管理措施
6、根据楼盘前期的接管计划,编制开办费用预算
7、按物业设备设施的构成和服务标准,测算物业费标准和收支平衡预算
8、对物业的出入口、停车场、配套设备设施、管理用房等提出合理化建议
9、对重点管理内容展开描述,如停车场、财务管理、安全防卫措施等
10、提出各种有特色的管理设想和提升管理服务水平的设想
11、物管方案拟定方法和过程控制流程图
12、居住类物业十种类型物业管理模式解析、金钥匙、睿服务适合那类客户
13、商业综合体、写字楼、科研教学楼物业管理模式介绍

第二部分:不同业态物业费测算
1、应清晰哪些是物业公司的主营收入、公用部位经营收入、其他经营收入
2、依据法规,物业费各项支出的合理占比,标杆企业数据解析
3、酬金制和包干制分别适用于哪种业态,如何获取物业公司大合理利润
4、物业费测算中各类保险占比与风险抵御之间的关系
5、固定资产的折旧、不可预见费及各项税费
6、不同业态物业的公共能源合理比例值
7、标杆企业《物业费测算指引》解析
8、物业服务等级与物业费测算的关系
9、写字楼等级与物业费测算的关系
10、商业综合体、科研办公楼物业费测算要点

第三部分:物业管理四大基础业务在方案中的体现
一、保洁类
1、楼内及楼外保洁各类作业细则及要求
2、环境绿化、会所服务作业细则及要求
3、家政服务作业细则及要求
4、保洁工作检查制度

二、安全类
1、治安管理要点
2、交通及停车场管理要点
3、消防管理要点
4、紧急突发事件管理要点

三、设备设施类
1、设备设施维修保养计划安排
2、各类设备设施维护管理要点
3、家庭维修作业细则及要求

四、客户服务类
1、客户档案库的建立
2、客户投诉、报修处理机制的建立
3、客户服务管理制度
4、装修管理要点
5、商铺管理要点。

五、综合服务类
1、不同会议会务服务准备与标准
2、科研实验室服务
3、学生公寓管理与服务
4、教学室管理与服务
5、商务/餐饮/卡务管理

第四部分:管理方案中各类预案
1、方案中各类预案如何通过流程清晰表述
2、预案流程解析

【延伸阅读】
2018房地产企业培训计划(共600余门房地产专题课程,只为地产人服务!)
含:房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划(营改增)、财务管理 、物业管理、商业地产(购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业)、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、民宿酒店开发、特色小镇城镇化、城市更新(棚户区、旧城、城中村改造)、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、BIM新技术、国内外考察交流!

下载:http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm

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