物业项目设备设施管理能力提升实战培训（2022年11月北京）房地产培训网
物业设备设施管理是物业管理中一项重要的、长期的、技术含量高的基础业务。随着社会的发展，住宅和各种楼宇的硬件建设档次不断提高，尤其是高层、高档次和高科技的“三高”建筑不断兴建，管理工作日益复杂，难度不断提高，在物业管理中的地位越来越突出。
物业设备设施管理不仅是关系业主切身利益、关系物业是否能保值升值的大事，同时物业企业的管理、维修、养护水平更关系物业公司的声誉和生存发展！关系到物业企业的管理成本优化！关系到物业企业风险的有效防范！因此要求：
物业企业各级管理人员必须了解和掌握一定的设备设施管理知识和技能！
设备设施管理队伍必须是一支能具备机械、电子、自动控制、网络、通讯、供排水等多门专业的职业化技术管理队伍！
设备管理人员具有一定专业技术理论水平和维护保养管理的实际经验以及一人多能的素质。
培训将给各位工作之道。机遇将留给那些善于学习、不断积累进取而有准备头脑的人！
本次培训帮助学员提高能力、开拓视野、胜任工作，让你拥有全新的培训体验，学有所获，谈有所思，看有所得！
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【时间地点】2022年11月 待定 北京（详见报到通知）
【培训费用】2980元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
【培训咨询】010-68011791，62202006王老师，刘老师
【官方客服】微信：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特约讲师】
杨燕玺：中物协2011年“物业服务企业资深经理人”；万科物业“黑带”培训讲师；
北京万科物业工作 16年，任总工程师，退休后又返聘两年，现任某一级资质物业企业常务副总经理；
从事五星级涉外酒店、甲级写字楼、北京万科物业总工等工作47年；
曾兼任不同业态物业项目第一负责人、参与ISO 体系认证和内审、业委会成立等工作；
培训风格独特，课程结构严谨务实，始终关注学员实际需求，培训紧扣主题，擅长将理论知识与实操经验有机结合，给学员实际工作予指导与启发，风趣幽默、言辞犀利、富于哲理、案例丰富、全场互动、答疑解惑、课堂气氛活跃，深受学员欢迎。
【培训内容】
一、现代物业管理的定位与设备设施管理基本知识点
1、如何正确理解现代物业管理的两大基本点：对人的服务和对物的管理
2、解析物业项目经理资质模型中设备基础知识和设备管理标准
3、解读设备管理与安全生产管理标准与要点
4、清晰国优示范、五星级物业在设备管理中的权重和68项具体标准的内容
5、编写项目设备管理体系文件的侧重点与可落地执行性
6、根据项目设备设施构成特点能够督导维修团队开展计划性、预防性维修工作
二、物业设备设施构成与管理标准
1、了解并掌握建筑物全生命周期管理三个阶段的管理特点与维修费用的来源
2、了解不同类型物业供电方式的特点与人工、材料成本管控要点
3、清晰物业消防设备设施构成、保养维护的要点、应急预案、消防演习内容、风险管控和管理维护成本
4、了解建筑物五种主要供水方式的特点、利弊分析、管理要点、风险防控和管理维修成本
5、应清晰掌握太阳能热水系统在不同类型住宅应用中的管理维修要点
6、电梯设备外包维保，但责任没有外包的监管要点、风险管控和外包成本管控
7、掌握并了解中央空调与VRV多联机空调设备的特点、利弊和保养要点
8、楼宇自控、安防智能化监控、停车场设备的管控维修要点和维修成本的把控及万科物业“睿服务”的应用优劣分析
9、设备质保期内和质保期外维修责任的界定
10、楼宇自控技术与万科企业“EBA”技术的应用分析
11、建筑物完好等级评定内容与标准
三、设备设施运行维修监管与维护成本支出的合理把控
1、维修技工的合理配比
2、维修物料的合理开支
3、设备小修、中修和大修
4、如何通过应急使用维修基金方式，规避重要设备设施因故障停用后业主投诉与管理风险
5、哪些重要设备外包能降低风险，哪些设备维护为控制成本不必外包
6、哪些设备机房必须要设置专人值班值守，哪些设备机房只需定期巡检
7、设备维修费用哪些属于刚性成本，哪些属于弹性成本
8、通过案例破解物业经理不受制于专业下属“愚弄”的尴尬
9、技工团队人员的合理配置和人均设备管理台数
10、如何解决住宅物业维修技工演变为“杂工“的趋势，万能工和设备维修集约化管理要点
四、管理骨干物业工程综合能力提升
1、物业维修工程经理的工作职责与范畴
2、如何拟写工程维修类工作计划、制定切实可行的计划性和预防性维修设备保养维修计划
3、如何做好企业承上启下、联系相关部门协调配合工作
4、如何管理好技工团队
5、如何编制年度维修类费用预算，如何采取有效措施
6、物业工程口专业、专题报告写作能力
7、物业管理企业设备管理集约化管理架构与经济效益
8、如何在不降低服务品质前提下的技
【物业管理培训安排】
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含：房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、商铺、写字楼、新零售）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、民宿酒店开发、特色小镇（城镇化、田园综合体、乡村振兴）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、BIM新技术、国内外考察交流！
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