2020年物业游学：走进碧桂园服务集团-物业多角度经营意识提升（8月28-29日佛山）房地产培训网
行业调查数据显示，2019年中国物业百强企业管理面积均值达4279万平方米，市场份额提升至四成，营收均值突破10亿元。碧桂园服务作为港股市值第一的企业，在高速发展的背后究竟有何致胜秘籍？透过2019年年报数据，我们可以一探究竟：从规模表现来看，项目范围覆盖全国31个省/直辖市/自治区，综合物业管理项目超3900个。在管面积和合约面积快速双增长，除“三供一业”业务外，合同管理面积达6.85亿平方米，同比增长35.6%。收费管理面积达2.76亿平方米，同比增长52.1%。储备面积近4.09亿平方米，未来业绩确定性高。
从经营绩效来看，总收入人民币为96.45亿元，同比增长106.3%。净利润为人民币17.18亿元，同比增长83.9%。净经营性现金流较去年同期增加110.3%至人民币32.57亿元，为年内净利润的1.9倍。同时储备现金充足达人民币69.26亿元，无有息负债。
从服务质量来看，牢记服务本心，品质物管服务获业主认可，疫情期间筑起社区防护线全心守护业主家园。
通过大力推动智能化建设，引领行业【AI+小区】趋势发展。同时作为行业云计算大数据的先行者，创造了行业首个人工智能平台。
从人才建设来看，通过科学化人才培养体系推动集团高速发展。在职员工中职能条线本科及以上学历平均比例超50%，硕士超220人，博士4人。为确保人才的有效供给，建立阶梯式人才培养机制，其中区域总经理储备近100人，项目经理储备近500人，社区增值骨干储备超100人，投资拓展总监储备近70人。
经过近30年的发展，碧桂园服务在组织能力、服务品质、社区生态及信息化智能化方面取得了飞跃性的发展，作为行业标杆一直是外界争相学习的榜样，本次物业标杆行—走进碧桂园服务集团，将深度解析碧桂园高速发展背后的致胜秘籍。
【课程收益】
近距离感受碧桂园服务的发展历程与转型路径，对标先进，追求卓越；
全方位系统解读碧桂园服务的组织、服务、社区增值及数字化的领先实践；
通过高层及专家分享、总部观察、项目考察，掌握管理逻辑下的落地之道。
【邀请对象】
成长型物企董事长、总裁、副总裁，物业总部运营、IT、财务、人力负责人，项目总监、项目经理等业务骨干；
董事长带队参加效果更佳。
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【时间地点】2020年8月28-29日 广东-佛山（详见报到通知）
【培训费用】4800元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
【培训咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信、QQ：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【培训内容】
第一天
09:00-10:00
主题分享1：《物业行业趋势与战略思考》
谢老师，中国物管企业顶层设计引领者，多家百强物企战略顾问
10:00-12:00
主题分享2：《物业新形势卓越组织力打造》
郭战军，碧桂园服务集团执行董事，副总裁
企业组织力模型解析
碧桂园服务的发展历程及业务解析
碧桂园服务的人力资源管理逻辑
四个维度构筑卓越的组织力
碧桂园服务实践案例分享
12:00-14:00午餐&休息
14:00-15:30
参观考察：《探索碧桂园文化基因及发展历程》
文化底蕴·历史展馆参观
服务创新·服务体验馆参观
企业文化官
15:30-17:30
主题分享3：《碧桂园服务满意度提升策略》
徐鹏，碧桂园服务集团品质管理中心总监
客户满意度的重要地位
碧桂园服务客户满意的研究与分析
从服务设计到服务改善的满意度提升策略
碧桂园服务高客户满意的实践案例分享
第二天
09:00-11:00
主题分享4：《数字化驱动物业变革发展》
陈庆锋，碧桂园服务集团科技产品营销事业部总经理
行业内外部因素分析
物业数字化变革的三大基石及三部曲
碧桂园服务信息化升级路径
碧桂园服务数据升级路径
碧桂园服务智能化升级路径
碧桂园服务天石云平台介绍
11:00-12:30
主题分享5：《社区增值创收的关键打法》
赵奎，碧桂园服务集团增值创新事业部业务专家
碧桂园服务社区增值业务解读
社区生活服务六大业务详情解析
碧桂园服务社区生活的平台战略及合作模式
12:30-15:00午餐&大巴车前往潼湖/15:00-17:30
产业项目考察：碧桂园潼湖科技小镇（潼湖科技小镇项目负责人）
潼湖科技小镇是碧桂园集团布局的首个科技小镇标杆
项目，定位于世界级物联网产业集群地。小镇于2017年5月全面动工建设，2018年9月28日一期正式开园，首批27家国内外高科技企业入驻。
借势良好的区位优势，对接世界级湾区经济的发展机遇，承接粤港澳的战略新兴产业转型趋势，依托惠州雄厚电子信息产业基础，打造世界级的物联网和智能控制产业基地。这里是科技产业集聚的创新中心、多维绿色景观的生态小镇，为科技创新人才创造宜业宜居的梦想之地。
【更多房地产培训课程安排】
2020房地产企业培训计划（共600余门房地产专题课程，房地产企业学习卡优惠办理中！）
含：房地产运营管理、投资融资（ppp）、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业、儿童商业、商铺）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、精品住宿（民宿、酒店开发）、特色小镇（田园综合体）、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、长租公寓、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、装配式建筑、BIM新技术、国内外考察交流！
下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm
|
