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 职业资格系列远程课程 房地产经纪人
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龙湖地产在体验式营销方面始终走在行业的前列，因此，房地产培训网特邀龙湖地产营销策划专家从营销角度与您分享如何让客户在视觉、听觉、味觉、嗅觉等各方面、全方位体验展示区和样板间带给自己的品质生活。 【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 【时间地点】2012年3月17-18日 郑州（详见报到通知） 【培训费用】2980元/人（含培训费、午餐费、资料费）住宿代订，费用自理。 【联系电话】010-68011791，62202006 王老师，李老师 传真：010-68010709 下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc 【课程收益】 解读体验式营销的建立过程，全方位学习龙湖独有的营销秘笈“体验式营销”； 深入了解龙湖地产省钱的营销方式——客户价值挖掘。 【课程对象】 房地产开发企业董事长，总经理；营销总监、营销经理； 地产营销公司负责人、营销策划部负责人及骨干； 【课程内容】 第一部分：龙湖地产体验式营销体系构建 一、关于营销的几个观点 二、龙湖地产的营销 1、龙湖地产的品牌背景与渊源 2、企业初期的一些观念 3、第一阶段营销的特点 三、龙湖地产营销对公司品牌的塑造及贡献 1、事件营销： ①02年，交房前开放日 ②03年，无理由退房 ③04年，全国用户满意度第一 ④06年，搜房行动 2、龙民的形成 3、龙民的回报 4、小结 四、龙湖地产体验区的项目管理 1、龙湖地产的战略 2、龙湖地产的核心竞争力 3、龙湖地产的项目管理制度 4、项目管理内容：项目启动会 5、样板区的项目管理 案例分享：某样板区的项目版块的总结 五、从营销的角度看体验区的景观设计 1、景观概念：“体验式营销” 让生活先于销售。创造客户理想生活方式的构成情境，从而使客户对产品产生情感认同，激发购买欲。 2、空间组织及游线：注重空间的节奏变化和客户的游线感受。 3、样板区景观设计“12大军规” 4、如何解决样板区与实际景观的差别 5、结论 案例分享：某样板区体验式营销的景观设计思路 第二部分：龙湖地产体验式营销体系的执行 一、龙湖地产特色的体验营销 二、房地产客户价值挖掘 1、市场营销的目标 2、达成目标：营销八件事 3、龙湖地产营销走过的路，不现阶段的推广特点 4、售楼阶段的体验营销特点 5、产品的表现如何成为客户的体验 6、体验的设计：关注接触点；虚实结合 7、体验区二大法宝 举例：以项目为例，解读体验营销的建立 （1）二个触角之一 （2）地产的核心竞争力之一物业是如何打造的 （3）善待你一生：货币选票，客户导向 （4）强势的末端――项目后评估 （5）物业盈利新的增长点：物业平台上的业主 ①找上门来的银行 ②租售中心 ③便民服务 （6）客户价值——值得挖掘的金矿 （7）危机管理 三、关键时刻管理 学习型组织，对新方法的适时运用 【特约导师】 辜老师，工商管理硕士，原龙湖地产策划总监，房地产培训网特约培训师。2000－2008年就职龙湖地产。曾任职龙湖地产策划运营总监、营销管理、物业片区总经理，参与龙湖体验营销体系的建立，主持龙湖体验营销的物业服务管理体系建立；具有十二年房地产开发的营销管理与物业管理服务从业经验；长于地产销售体验区项目的全程打造、物业管理体系建设，擅长干部训练。 【延伸阅读】 2012年房地产培训计划暨房地产全流程培训解决方案（共300余门房地产专题课程，只为地产人服务！） 含：房地产运营管理、投融资管理、项目策划、设计管理、采购管理、成本管理、工程管理、营销策略、客户服务、财税管理、物业管理、商业地产、人力资源、中介经纪、景观设计、批量精装修、旅游地产、养老地产、楼盘考察等。 下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua-2012.htm
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