标杆房地产企业物管提升及企业突发事件应对与危机管理培训（2018年10月20日北京）房地产培训网
物业管理：激烈的市场环境下，“品牌”作为竞争的重要武器和成果，塑造成为众多地产企业关注和投入的焦点。
物业管理服务对于地产品牌塑造、竞争的支撑价值越来越多得到地产公司的认同和重视。许多地产企业为此花了大量精力、投入大量资源欲求快速打造、提升物业服务品牌,并希望以此支撑地产的营销及地产品牌塑造，但收效甚微。而少数的标杆房企，却实现了地产品牌-物业品牌的相互促进，享受到品牌的溢价，实现名利双收，这其中的差异如何造成的？！行业中人一直颇为困惑。
危机管理：在波诡云谲的房地产市场的形式下，很多房地产企业发生的突发事件让企业损失惨重，如何应对与危机，及时止损并能顺利扳回企业形象至关重要。
【课程收益】
物业管理：本课程结合房地产行业特点，以地产属下物业管理公司的角色-价值为切入点，透过部分标杆企业（龙湖、万科等）塑造物管品牌、支撑地产品牌成长历程的关键案例-经验，揭示了地产开发中，地产与物管企业良性互动、共创品牌的必要性及其成功的核心规律。
通过分享与研讨，有助于地产-物业高层干部开拓视野，转变、提升对物业管理、对客户服务的价值认知，突破行业旧有观念-思维模式的桎梏，避免品牌塑造的误区，在提升客户满意度、促进地产及物管的品牌塑造上事半功倍、名利双收。
危机管理：正面危机、利用危机、解决危机。
【适合对象】
房地产企业董事长、总经理、项目总经理等公司决策层领导；项目高管、工程高管、物业高层
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【培训时间】2018年10月20-21日 北京（详见报到通知）
【收费标准】6800元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理。
【报名咨询】010-68011791，62202006 王老师，李老师
【官方客服】微信QQ：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特约导师】
孙老师，曾担任龙湖物业公司常务副总经理，龙湖首任管理者代表，供职期间主持龙湖物业服务体系的建设与干部人才梯队建设，获龙湖地产具含金量的干部奖项“管理创新奖”。
27年物业服务有关的培训、咨询经历。咨询及内训企业超过90家，其中上市公司超过19家，50强企业超过15家。
担任复旦大学、北大汇丰商学院、浙江大学、厦门大学、中山大学、华中科技大、重庆大学等大学房地产总裁班客座教授。
艾老师：管理学博士，著名危机管理专家，危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人，北大危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授，并被誉为危机管理教学，中央多家媒体特邀评论员，多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府危机管理顾问。
艾学蛟十余年来一直致力于推动危机管理在的传播和发展，为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解危机、提供危机解决之道，为危机管理事业做出了突出贡献。
【培训内容】
第一天：标杆房地产企业与物管共创品牌
主讲：孙老师
第一章：研讨与思考：
第二章：地产品牌与竞争优势提升的关系
第三章：地产与物管如“河水井水”，品牌塑造有何相关？
第四章：树物业品牌，支持地产品牌，多数企业为何事倍功半？
第五章：何为品牌塑造之道？
第六章：标杆企业地产-物管共创品牌案例解析—龙湖地产与龙湖物管
第七章：龙湖地产-物管共创品牌的核心规律总结研讨与分享
第二天：房地产企业突发事件应对与危机管理
主讲老师：艾老师
一、为什么要学习危机管理？
二、危机管理的策略与方法
1、 什么是危机管理的切割理论？
2、什么是危机管理5度理论？
三、如何用示弱法进行有效谈判？
四、如何用示强法进行有效谈判？
【延伸阅读】
2018年房地产培训学习卡计划暨房地产培训全流程解决方案（600余房地产课程，只为地产人服务！）
含：房地产运营管理、投资融资、设计管理、工程管理、招标采购、成本管理、景观设计、营销策划、客户服务、税务筹划（营改增）、财务管理 、物业管理、商业地产（购物中心、城市综合体、写字楼、社区商业）、旅游地产、养生养老地产、人力资源、中介经纪、酒店开发、城镇化、城市更新（棚户区、旧城、城中村改造）、绿色节能、产业地产、建筑风水、精装修、BIM新技术、国内外考察交流！
下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm |
