标杆房地产企业运营管理模式及精细化管理实战培训(2011年7月16日郑州）

龙湖、万科、绿城、星河湾等优秀房地产企业在管理方面越来越受到同行的关注，万科基于客户的运营管理模式、龙湖的计划运营与知识管理、绿城与星河湾的精品战略已经成为各自的竞争优势。房地产标杆企业持续关注价值链环节的核心竞争力的培养带给我们诸多思考：
的房地产企业需要战略吗？战略与组织、流程的关系是什么？
在房地产价值链环节，我们在产品研发、成本管理、合作伙伴管理、营销管理、客户关系管理等方面形成了比较优势吗？
我们该如何规划我们的核心能力，转换成组织行为，后在流程实施中落地？
我们是学标杆的一个“点”还是一个“面”，标杆企业的管理模式的共同性在哪里？
同样做计划管理，我们的业务计划与标杆企业的计划运营管理有什么分别？
我们多年的开发经验为什么无法累积，为什么我们经常犯同样的错误？我们该如何借鉴标杆企业的知识管理方法？
为什么我们的流程管理手册厚重详尽却在半年后完全变成历史，无法继续落地实施？

【组织机构】房地产培训网http://www.chinarec.com.cn
【培训时间】2011年7月16-17日 郑州（详见报到通知）
【培训费用】2980元/人（含培训费、午餐、资料费）免费代订住宿。
【联系电话】010-68011791，62202006王老师，刘老师　传真：010-68010709

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【课程对象】
房地产企业董事长、总裁、副总、总监、人力资源/办公室/企业管理/战略投资/计划运营等负责人。

【培训内容】
一、房地产市场将走向何处
1、2011年房地产企业行业的外围环境
2、近几年标杆企业的管理动作
3、房地产企业战略导向的转变
4、运营管理变革中的房地产企业

二、房地产企业核心能力思考
1、从战略到核心能力的系统思考
2、战略与能力之间的逻辑关系
【案例】
龙湖的三大核心能力:佳体验、运营效率与商业增值
碧桂园的土地模式、快速周转与低成本
以绿城和星河湾为代表的高端产品运营商的竞争力分析
万达商业模式分析
以央企与大型国企为代表的资源型企业核心能力分析

三、房地产企业组织管理与控制
1、房地产企业组织管控的趋势
2、常规的房地产组织管控思维
职能型；矩阵型；项目型；混合型
3、基于战略和内部能力的组织模式选择
4、基于管理标准化下的组织管控思维
5、管控模式下的关键权责划分与集分权设计
【案例】
同城多项目矩阵制管理模式的探讨
跨区域多项目模式下的组织模式
【案例】万科、复地等集权型集团总部和龙湖、世茂等分权型总部背后的逻辑

四、房地产企业流程与运营体系
1、从几个案例看企业的流程与运营管理
2、如何设计流程与运营管理体系
3、标杆企业的流程与运营管理体系
【案例】
龙湖的计划运营管理体系：分级计划体系、标准成果体系、会议管理体系
万科基于客户导向的运营管理体系
星河湾与绿城等高端产品的运营管理体系：土地价值提升、精确制导的产品定位、精细化的规划设计、严格的质量控制、超预期的物业与客服
某房地产企业的目标成本管理体系

五、房地产企业运营管理支撑体系
1、运营管理的支撑体系：人力资源与企业文化、绩效管理与激励机制、管理控制体系与其他基础管理体系
【案例】龙湖运营管理体系的背后：人力资源与企业文化
2、绩效管理与激励机制
3、某房地产企业的运营监控体系
4、关于标准化管理与知识管理：从管理标准化到产品标准化
5、关于执行力与运营管理变革的误区
6、关于中小企业如何学习标杆：某中小企业案例

六、交流与探讨

【特约导师】
谢志华，资深房地产管理咨询专家，房地产培训网特约培训师，清华大学、北京大学房地产总裁班客座教授；18年企业管理实战经验，8年管理咨询经验；主要从事房地产战略规划、组织管控模式、流程管理、知识管理、人力资源管理项目的咨询和培训，其专业水平及丰富的管理咨询经验获得客户的普遍赞赏，由他亲自主持咨询的项目均取得预期效果。
对房地产标杆企业的运营管理模式有深入的研究，包括万科的客户细分体系、龙湖的知识管理体系、中海的成本管理体系、以绿城与星河湾为代表的高端项目精细化运营体系等；
主持的大型咨询项目包括：
复地集团战略评估/集团管控/流程再造项目(2337.HK，全国地产十强)
北京北辰置地多项目管理模式/业务流程优化设计项目（H股和A股上市公司，601588.SH）
中华企业流程精细化项目(600675.SH，2006沪深房地产上市公司综合实力10强)
上实地产异地项目管理模式/流程/绩效管理项目（2006年地产百强成长性第一）
上海绿庭集团/组织管控/核心业务流程，关键管理流程/绩效管理体系设计
武汉宏宇集团工程管理和成本管理体系项目（地产百强企业）
中房集团业务流程优化项目
世茂集团、中海地产、上实地产、复地集团、中房集团、农工商房地产集团、北辰置地、北京新世界地产、北京城建地产、西安紫薇地产、西安天朗地产、南京银城地产、湖南鑫远集团、武汉宏宇集团、浙江金基置业、郑州绿都置业、内蒙维邦地产、南京建邺集团、四川荣新集团、昆明鼎业集团、宁夏民生、廊坊中房、湖南鑫远集团、重庆天景、重庆力扬、郑州未来地产等100余家安徽金大陆集团。

【延伸阅读】2011年房地产培训计划安排
（含营销策划、规划设计、商业地产、旅游地产、养老地产、物业管理、精装修等）
http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua-2011.htm