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标杆房地产企业工程管理精细化解析及总承包索赔管理实战培训(2022年5月28日南宁)房地产培训网

在地产行业高周转、政府推广装配式及技术工人严重不足的情况下,行业压力普遍上升,一招鲜走遍天的时代已经过去,工程管理如何适应速度更快、质量更优、成本更省的要求?公司各部门如何进行协同才能做好品质与进度的协同,各层级人员协同的重点是什么,有哪些工具与实用的方法?
在当前地产成本严控的情况下,总包进场后的索赔是一个常见问题,如何从根本上减少索赔,极端情况下如何处理好总包清退场?
刘老师通过丰富的典型案例分析,提出索赔管理的重点是招采的前置筹划,考察与投标的过程管控,而与优质总包单位建立较长期的战略合作关系,则可以从根本上减少这种不创造价值的零和博弈。
本课程培训结合龙湖、万科、中海、碧桂园等标杆的工程管理实践与刘祥老师对工程管理、成本管理等的多年研究体会,学员通过学习标杆房企工程管理精细化的思路、方法、工具,掌握房地产工程管理要点,直面工程管理痛点、难点,提升工程管理的能力,提高对总包等供应商的管控引导能力。

【课程收益】
1、学会从经营与客户角度思考工程管理的价值
2、掌握有效进度的方法,提高计划的协同能力
3、学习品质管理协同重点,提高质量管理效果
4、学习工程前置管理要点,把握工程管理主动
5、掌握反索赔管理重点,慎重处理好总包退场

【适合对象】
房地产企业总经理、总工、集团分管工程副总、项目总经理、工程总监、成本总监、设计总监、工程部经理等骨干人员。

【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号:房培网
【时间地点】2022年5月28-29日 南宁(详见报到通知)
【培训费用】4980元/人(含培训费、资料费)食宿代订,费用自理
【培训咨询】010-68011791,62202006王老师,刘老师
【官方客服】微信:1905774068

下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc

【特约工程导师】
刘祥老师,江苏海洋大学 工业与民用建筑专业 工学学士
南京大学 企业成长与投资专业 工商管理硕士
高级工程师 国家注册监理工程师
30年一线建筑工程与成本管理经历,曾任职龙湖、万岳、润枫国际、德锐咨询、江苏省建科院等优秀企业,经历过甲方、代建方、项目管理方、乙方、咨询顾问等多种角色;担任过项目经理、工程经理、工程成本与招采总、项目总经理、副总经理等。
他的专长领域包括地产的工程管理、成本招采管理等,政府代建管理及项目管理等,是一位实战型的房地产专业培训师。
服务企业:
地产头部企业:保利发展(4次)、华润置地(4次)、招商蛇口(2次)、阳光城、新城地产、中梁地产、祥生地产
地产百强企业:正荣地产、石榴集团(2次)、雅居乐、正商地产、卓越集团、方圆集团、佳兆业集团、美的地产、首开集团、首创置业、鲁能集团(2次)、金融街、邦泰集团(2次)、珠海华发集团(2次)
文旅与产业地产:广东鼎龙集团(10强)、安徽祥源控股(10强)、上海翼天文旅、上海张江医学园、方特乐园
五星级酒店项目:九寨沟鲁能、星河地产华东公司

【培训内容】
第一模块:地产制造业化与工程管理新趋势

新的竞争形势使传统的开发模式遭受挑战,地产的制造业化不可避免。作为开发企业的生产部门,工程管理面临着巨大的内外压力,市场要求更快更好更便宜,行业监管及要素价格上升使工程管理比以往更难、更复杂。
解决上述挑战的关键是通过工程策划,达到内部沟通,形成内部交圈。为实现快速开工、快速开盘,项目开展前期必须要成立策划小组,从全局出发认真、周密、细致地做好规划、充分考虑事情的因果关系、先后次序,理清各种因素的逻辑关系,以形成系统的解决方案。
传统工程管理的不足。工程管理的传统目标是质量成本进度,而且是工程视角的质量,不是客户关注的质量。难道工程管理就不需要关注外部客户,难道工程管理就不能为营销提供竞争的武器?

第二模块:项目主要阶段的工程管控要点
标杆企业开工前的策划要点
规划设计、勘探与临设前置管理
总包基础招标前置与报建管理协调
分享:某标杆报建管理要点.doc
展示区工程组织管理要点
展示区计划管理要点
展示区图纸与招采配合要点;
展示区主体景观装饰管理要点
案例:某标杆展示区工程实施PDF
项目的全过程管理要点
三次总平面策划管理。一次策划关键点:工程实施便利、营销动线流畅、成本关注、关注红线外情况。二次策划关键点:防水是否先做-回填路线。三次总平面策划点:备用交通线-分包场地-临设拆除。
施工中的成本与计划策划要点
项目的质量与安全文明策划(基础与土方阶段文明施工如何管好,主体及后期如何解决高空抛物与楼层大小便难题)
案例:标杆的项目工程策划要点PPT
装修与管网阶段的冲突问题。
精装修移交策划
管网设计质量问题
如何解决管网成本问题
如何解决工作面、移交质量等问题。
分享:标杆室外工程管理策划PPT
分享:某标杆精装移交要点PPT

第三模块:标杆地产进度管理的控制要点
标杆企业的三级计划管控与全景计划要点
展示:某标杆全景计划
如何解决计划不如变化快的问题
掌握控制计划制定的正确程序
三级管控的管控看协调
及时根据市场与项目推进回顾
严格的责任追究管理
进度延误的三大因素与对策。三大因素:甲方原因(图纸、招标、手续、资金),施工方原因,外部原因。
如何进行跨部门的进度协调。协调过程与协调方法、工具。
案例:某项目一层交房样板装修
进度管理的主要内容。最关键的是如何保证计划的有效性,改变计划没有变化快的问题。(四级计划管理体系,进度制定、执行、监控、纠偏四步骤,围绕主计划的配套计划)
加快进度的三大方法
技术方法:WBS工具、关键线路、并联工程、优化方案
组织方法:主要管理人员与班组调整、工作协调
经济方法:加大投入(人材机时间),合同奖惩
案例:如何保证甲方年度计划执行-龙湖施工年计划制定

第四模块:工程质量管理落实的关键
树立正确的质量理念—质量好不好,客户说了算
质量不等于施工质量
设计招采营销的质量不容忽视
为什么说品质管理的核心是图纸与工艺
如何保证图纸、方案质量-图纸可施工、少错漏
分享:某标杆审图要点
如何保证工艺质量效果-粉刷、地坪如何防空鼓、开裂,
分享:防渗漏探讨PPT
多期开发及同期多标段项目如何持续改进品质管理。特点:施工单位不止一家,多栋单体施工进度不一,监理、甲方各管一片时,信息互不通联。
主体阶段的质量管理。样板先行为什么仍然问题很多?工艺样板如何避免形式主义(一个标段只做一套样板的做法是起不到样板引路作用的)
设计与营销样板品质如何控制
实测实量如何才能表里如一?
实测实量标准越高越好吗?
如何通过合同让现场的实测落实到位
案例:某项目因砼强度停工5个月,XX集团因砼不合格,工程拆除
交付前分户验收督查督导---“一房三验”
项目部的验收整改
项目开放的验收与整改
集团的交付验收管理
分享:某标杆房企的集团交付评估
展示:某项目收尾问题检查表、某项目施工阶段的开放组织
客户入住及客户服务管理
交房策划与工程配合
案例:XX项目交房业主大规模维权事件

第五模块:总承包商的考察与招标管理关键
要做好甲方的工程管理,必须清醒认识现实建筑市场的严重不规范性,而非书本或国家法规层面上的建筑市场
总包单位考察不能甩给招采部门,工程必须主导入围考察
公司供应商管理的策略与定位-供应商不是越强越好
总包考察如何炼就火眼金睛?为什么不能照搬万科等标杆的总包考察标准
供应商考察怎样才不会被迷惑?绝对实力不等于与相对实力
为什么要关注关键人财务情况
考察中的三个要点-何时通知被考察单位、事前准备哪些问题、主要考察哪些人
招标中明确的技术要求,也助于承包商准确把握风险,减少后期扯皮
标前交底如何准备。标前交底的目的是明确技术标准与报价口径,防止投标单位理解不一,造成报价偏差较大,最好图文并茂,在条件许可时,应参观相关项目。
面标如何有效。选到性价比高的合作单位是招标成功的标志,许多企业对技术标不重视、流于形式,只是选择最低价单位,导致后续合作中矛盾突出,工程与招采都付出很大的精力却没有什么效果。
某项目总包投标汇报。要避免总包等投标时的技术标沦为冗长而无用的施工组织设计,甲方工程部必须对标技术投标重点及篇幅等做出明确规定,采用当面汇报并讨论的形式才能把握其团队能力,为后面的施工管理打下基础。
展示:H企业总包合同主要条款

第六模块:工程实施中的甲方索赔管理要点
甲方的工程管理要致力于双方的共赢,因此要抓好工程开工及过程中的考核,反索赔及总包清场是双方关系恶化时不得已的做法。
如何管理好总包、监理,实现纲举目张
良好的开端是成功的一半(充分重视进场交底会、首次工程例会、首次验收、首次考核)
知己知彼才能百战不殆(人员数量、主要人员能力、主要班组情况,分配机制与公司的真正关系,开工一个月必须搞清楚)
如何按合同管理。奖惩是否要都要严格依据合同?合同中模糊的地方怎么办?工程部是否有一定的财务收支权?
如何通过考核提高供应商管理水平
展示:政府等关系推荐的单位管理案例
甲方工程管理反索赔要点
三种主要反索赔-工期反索赔处理、质量反索赔处理、破坏甲方声誉等反索赔处理
展示:XX项目总承包工期索赔
总包单位常见的六类索赔
甲方反索赔管理要点-资料完整、时效以内、遵守合同、责任落实
展示:总包单位的常见索赔点
如何处理好总包单位中途退场(只针对甲方要求的总包单位退场)
退场前是否做了一切努力-帮扶、总部沟通、老板谈话、队伍整顿
退场前的准备工作-时机选择、外部沟通、风险评估、法务造价协助
总包退场5大重点事项-项目工程量确认、质量确认、资料及现场移交、对外债务处理、劳务讨薪问题应对
如果与总包达不成一致意见,总包坚决不退场怎么办?
展示:某项目总包退场处理

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