2022年购物中心运营优化与调改策略专题实战培训（11月16日成都）房地产培训网
【参与对象】
购物中心商管负责人和资管公司负责人，项目总经理、招商总监及招商经理、运营经理和工作人员、市场策划营销经理和综合管理、财务、HR以及商业地产服务机构等。
【培训特色】
1、全面梳理购物中心运营管理、财务分析及资产等最新行业风向标！
2、打通资管和商管，为商业项目带来资产价值与资本价值的最大化提升！
3、掌握精细化运营的工作路径与专业技巧；熟悉大运营管理精髓！
5、课后附送：3份资料（3份盈亏平衡点计算表格；1份租户年度销售目标计算表格；1份大活动复盘报告案例PDF）！
【适合对象】
购物中心总经理、商业公司总经理、运营/招商部、营销企划部、行政财务部等相关职业经理人员
各类商业经营机构、购物中心服务机构相关业界人士,均可参与熟悉并掌握行业整体决策系统。
备注：参加培训学员均应具备大学专科以上学历；满足上述任意报名条件即可参加培训考核。
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【时间地点】2022年11月16-17日 成都（详见报到通知）
【培训费用】5500元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
【培训咨询】010-68011791，62202006 王老师，刘老师
【官方客服】微信：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【特约导师】
杜玉华，商业地产领域实战型培训导师
原万达商管集团区域总经理、《万达集团商业管理丛书》编委之一，香港新鸿基、瑞安新天地、世茂集团等标杆企业商业地产课程授课导师。杜老师拥有 28余年商业经验（奢侈品/潮流百货从业经验19年，购物中心从业经验近10年）。
任职期间完成DIOR、LANCOME、ESTTELAUDER、CHANEL等高化、POLO RALPH LAUREN、AQUASCUTUM、PAUL&SHARK、HUGO BOSS等服装和欧米茄、卡地亚等名表招商，为后期国际一线奢侈品牌陆续进驻打下坚实基础。2011-2016年，历任万达广场总经理、区域公司总经理，负责全程筹建、运营了两家万达广场，综合绩效始终位于万达三线城市前列，连续五年被评为全国优秀总经理。
外资/港资：宜家荟聚、香港新鸿基、香港瑞安地产、香港世茂集团、港铁（深圳）等；
国企：招商蛇口、临港集团、中航九方、珠海华发、深圳平安金融中心、华侨城、中国铁建、中建八局、中建三局、深圳地铁等。
【培训内容】
一、底层逻辑-产品经理视角、资管视角、商管视角
1、产品经理视角：直接/间接顾客与产品导向
2、资管视角：资产估值算法
3、商管视角：NOI拆解4个公式，提升租金4件事情
4、资产管理模式比较和轻资产3大核心竞争力
5、讨论题：
（1） 为什么购物中心的直播带货效果不好？
（2）大型连锁购物中心门槛不高、护城河不深，靠什么生存和发展？
（3）业主如何从市场中筛选出优秀的“轻资产管理公司”？
二、运营管理与经营分析
1、10个指标—客流增长率、会员满意度与复购率提高、销售增长率、盈亏平衡点、销售坪效、租约亏损、出租率、收租率、涨租率、商品力
2、运营分析
（1）销售、客流与租金的关系
（2客流与销售的关系
（3销售、客流与商品力的关系
（4商品力与租金的关系
3、招调实战技巧，实现涨租谈判
4、案例讨论：
（1） 购物中心年销售预算同比增幅，不能低于哪个指标？
（2）如何衡量流量变现、销售转化的效果？
（3）销售坪效的主要应用场景有哪些？
三、租户经营预警与销售提升法
1、2大关键销售数据采集管理办法
2、3大核心内部管理提高销售数据准确性
3、预付卡品牌销售数据的准确收集和管理
4、欠租/掉铺预警与盈亏平衡点算法
5、精准识别租户经营状态
6、3大计算模型计算两者取高租户的盈亏平衡点
7、租户销售提升及目标测算
8、销售问题诊断模型和业绩提升辅导
9、案例分析—量贩服装品牌和餐饮品牌经营问题诊断分析模板
四、经营辅导与优化升级
1、合理选定经营扶持品牌
2、经营扶持五类方法：多经扶持、媒体推广、营销活动、补贴礼品
3、3大租金减免的基本原则
4、疫情下的经营扶持策略
5、经营扶持效果算法
6、案例讨论：
（1） 如何让租户切实感受到购物中心的经营扶持？
（2）如何做到扶持租户提高销售和购物中心提升客流、销售？
五、营企联动策略要点
1、营企联动的思维方式与组织保障
2、营销预算与租户SP
3、客流、商圈分析
4、创意IP：原创与自创—艺术鉴赏力《当代艺术的好与坏》
5、案例分析—活动复盘
6、讨论题：
（1）活动前，如何调动全体租户的销售激情？
（2）如何与租户洽谈活动销售目标？
六、用激励促进协同-关键岗KPI设计思路
1、KPI考核关键原则
2、KPI考核基础指标库
3、案例分析：项目团队的KPI指标考核办法
4、关键部门、关键员工的KPI指标选择
【2022年商业地产培训计划】
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下载：http://www.chinarec.com.cn/page/px-jihua.htm
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