经济下行下写字楼租赁运营实战研修（2020年1月3日北京）房地产培训网
看企业选址真实看重什么-如何通过租户需求完善租务体系 实业兴国，实战兴业。这也是我们一直脚踏实地坚守的发展定位。用实战专业提升行业的专业，用实战交流促进业务的合作。没有高高在上的触不可及，只有不忘初心的那种为中国自有的建筑运营管理的提升而不懈努力的创新。
写字楼是全球经济晴雨表，经济下行压力陡增，中国各大城市写字楼空置率上升明显；在“僧多粥少“的现实情况下，难道只能和其他项目一样，提高佣金，降低租金；艰难时刻，更需要您潜下心来梳理您的写字楼租务体系。
写字楼租务体系梳理：
1、如何以资产管理视角做好租赁业务，确保租金收益更大化以及稳定，项目在市场波谷可以保值增值
2、物业该如何与租赁完美对接与配合，吸引租户入住，实现价值更大化
3、洞悉未来租户画像，明晰未来租户需求到底几何
4、与企业行政选址负责人一起参与实战工作坊，互换业主方与租户方视角，彻底了解业主方与租户方各自租赁需求，从而提升各自专业度。
5、学会租务分析，通过数据发现租赁问题，未雨绸缪，提前布局。
6、地产数字化时代，如何实施数字化驱动的全新办公租赁模式。
【学习收获】
一、学习赋能：促进成交、提升运营
1、从资产管理视角出发，制定并执行资产保值增值的租赁策略；
2、透彻了解跨国及国内优质租户选址需求，精准寻找你需要的租户；
3、通过租户选址视角反向分析新租模型、续租模型、退租模型
4、数字化转型过程中如何利用软件和大数据来指导租赁与运营
5、实践案例与沙盘演练，换位思考，让您收获更多。
二、解决实际问题：系统讲解数字化时代下的写字楼租赁策略及未来租户空间需求
1、不同租赁策略反映出的不同指标。
2、透过数据指标看租赁策略对经营的影响。
3、数字化租赁业务场景分析。
4、如何应对未来租户变革及空间需求。
5、以workshop形式，与企业选址行政经理互动，了解选址各自关注点，提升专业度。
【课程亮点】
1、写字楼一线操盘手，为您详细梳理写字楼租赁的技巧、分享实战经验。从理论与实践出发，系统分享定价策略与租赁模型。
2、跨国房地产经理人现身说法，畅谈选址需求和租赁关注点。
3、行业专家分享未来租户空间需求变化以及应对措施。
4、与企业行政经理一起互动，彻底了解对方需求，只为更快、更有效成交。
5、国贸运营管理专家从实践角度出发，为您详细解读如何做好客服服务，留住优质租户。
【组织机构】房地产培训网 http://www.chinarec.com.cn 微信公众号：房培网
【时间地点】2020年1月3日-5日 北京（详见报到通知）
【培训咨询】010-68011791，62202006王老师，刘老师
【官方客服】微信QQ：1905774068
下载报名表 http://www.chinarec.com.cn/page/dcpxbmb.doc
【培训内容】
第一篇：资产管理视角下的租赁策略（1月3日09:00-12:00）
一、序篇：从资管与运营角度，引领您真正理解写字楼
1、Marketing与Sale的区别：
升维思考，降维打击，通过营销管理理解招商营运
2、Assetmanagement与Leasing的关系：
招商营运人员必备的投资及财务知识
3、HRM与Commercial的关系：
写字楼招商运营团队应该如何管理
4、Home Builder, Retail与Office的区别：
开发商或商业公司做写字楼的转型阵痛
5、In Group：
了解写字楼的市场和行规，成为真正的圈内专业人
二、设计施工：交付客户价值最大化的产品，让招商变得轻松
租户看重的产品价值有哪些？
（1）外立面
（2）楼宇高度
（3）大堂
（4）电梯
（5）楼层分区
（6）楼层平面
（7）卫生间
（8）层高、进深、柱距
（9）面积测量
（10）交付标准
（11）空调
（12）消防、电力、通讯
（13）办公室装修与租户主营业务
三、招商营运：持续的创造、传播、交付客户价值，
精准获取、挽留客户，与客户共同进步
1、Positioning：通过市场定位，找到租户组合与租金定价
（1）Marketing Analysis：市场分析
（2）Property Analysis：资产分析
2、Leasing plan：通过租赁计划，描述理想中的写字楼
（1）Tenant Mix：租户组合
（2）Tenant Placement：租户落位
（3）Rent Schedule：租控表
（4）Relocation：租户调整
（5）Qualifying Prospect：租户审查
3、Marketing plan：通过营销计划，实现租赁计划
（1）B2B Sale：写字楼招商本质上是B2B营销
（2）Marketing Tactics：营销策略
（3）Agent：代理公司
（4）Tenant Retention：租户挽留
4、Making the Deal：开单，完成临门一脚
（1）Lease Negotiation：租约谈判
（2）Lease Provision：租约条款
（3）Lease Comparing：租约比较
特邀导师：董老师，中国人民大学经济学学士与管理学硕士；卓越置业集团资产管理事业部前海壹号项目总经理。
多年的写字楼资产管理经验，曾就职于星河商置、佳兆业商业、第一太平戴维斯及越秀地产
操盘过深圳卓越前海壹号、深圳星河中心、北京佳兆业广场、上海佳兆业金融中心等多个写字楼及综合体项目
第二篇：租赁与物业管理的有效衔接（1月3日 13：30-17：30 ）
一、租赁人员需要了解的物业管理事项
1、什么是物业？
2、什么是物业管理？
3、物业管理的起源
4、物业管理的基本内容
5、高端物业管理需求
6、物业租赁
7、二者的关系
8、有效衔接的三个条件
9、建设项目的四个周期
二、公建类物业的共性问题
1、普遍存在的三个矛盾
2、三个矛盾存在的意义
三、招商租赁与物业的衔接实力
1、案例一：模块化建设的问题
2、案例二：写字楼整栋销售和分层销售的问题
3、案例三：客户集中度的问题
4、案例四：客户计算负荷过高的问题
特邀导师：贾老师，国贸物业酒店管理有限公司总工程师；暖通工程高级工程师；北京邮电大学物业管理专业特聘讲师。
20余年高档大型综合物业运营管理经验
第三篇：企业选址工作坊（1月4日 09：00-17：00 ）
特邀参与企业选址的行政经理/负责人与招商租赁人员共同学习，参与企业选址工作坊，通过沙盘演练、角色互换、导师讲解点评等形式，了解企业选址的全过程，了解业主方与租户方双方的立场以及关注点，提升专业度，为以后更好成交做好铺垫。
一、市场篇：未来写字楼市场走势分析（半小时）
二、需求篇：未来租户画像以及空间需求变革（半小时）
三、租户需求PK：项目楼书以及推广视频（两小时）
1、楼书：您的楼书能打动企业选址负责人吗？行政经理关注的点你在楼书里都GET到了吗？换位思考——行政经理如果是业主方，会怎么制作项目楼书？
2、作为企业行政，选址负责人，您期待怎样的楼书或项目介绍？
3、金融机构选址需求
4、咨询机构选址需求
5、TMT企业选址需求
6、新兴互联网企业选址需求
四、带看技巧PK（一小时）：
1、企业租户想看什么？
2、业主代表想让租户看什么？
五、谈判重点与合同条款PK ：
1、业主谈判重点PK租户谈判重点
2、业主方的租赁合同模板PK租户租赁合同模板
六、租户选址流程及策略篇：
租户空间需求、决策过程、现场考察、尽职调查、选址评估报告等
工作坊导师
专家讲师：高通亚太地区地产管理部门总监 马琳琳
专家讲师：国际设施管理协会北京分会副主席 张明洁
专家讲师：知行晓政创始人兼CEO 蔡家伟
专家讲师：CBRE华北区顾问及交易服务办公楼|租户部主管 张冀苏
更多导师陆续邀请中……
第四篇：写字楼租务分析体系（1月5日9：00-12：00）
一、导论：存量时代写字楼管理的数据驱动力
1、从PDCA循环看数据分析的意义
2、横向数据分析和纵向数据分析
3、行业中数据分析常见的一些问题
二、写字楼租务分析的指标体系
1、分析体系设计的方法论：平衡计分卡模型和杜邦分析模型
2、资管视角下的指标分析
3、运营视角的三个维度模型：组织模型、客户模型、资产模型
4、案例解析：一些运营分析指标及报表
三、如何透过数据指标发现问题
1、数据指标的关联性逻辑
2、透过数据指标看租赁策略对经营的影响
3、沙盘演练及点评：不同租赁策略反映出的核心指标
四、基于外部数据的一些分析应用
1、宏观指标分析
2、竞品对标分析
特邀导师：章老师是越秀、卓越、金地等企业资产管理体系的咨询顾问；有超过10年的中国商业地产运营管理及资产管理的咨询经验；为数十家商业地产企业进行过业务蓝图规划及咨询。
服务过普洛斯、越秀、金地、卓越、SOHO等知名企业，拥有完整的商业地产运营体系及REITs模式的经验。
第五篇：写字楼租赁数字化应用（1月5日13：30-16：00）
一、从信息化到数字化变革
1、面向未来的数字经济初论
2、商业地产企业将会从数字化中如何获益
二、办公场所的革新——挑战与机会
1、未来办公场所趋势
2、租赁业务的新挑战
3、数字化驱动的全新办公租赁模式
三、数字化租赁业务场景
1、重新思考目标与敏捷管理
2、成本更低、效率更高
3、依据实时数据的业务洞察
4、人工智能的应用
5、决策之擎——数据增强分析
6、数字化牵引力——如何衡量数字化对租赁业务影响
特邀导师：都老师，SPACESFORCE 联合创始人/CEO；WALNUT 联合办公社区 联合创始人/CEO；
本科毕业于杰尼亚塔学院，获得金融学学士学位；研究生毕业于休斯顿大学和哥伦比亚大学，获得金融学硕士及房地产开发硕士学位。
曾供职于万科地产，从事地产投资工作，连续创业者、创新创业导师。
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